Regulamin Sklepu Internetowego Zaleo Sp. z o.o.

§1. Postanowienia Ogólne

Sprzedawcą jest Zaleo Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-512), ul. Pamiątkowa 2, NIP: 7831836880, REGON: 388925250.

Kontakt:

E-mail: kontakt@zaleo.pl

§2. Metody Płatności

§3. Dostawa

Współpracujemy z następującymi firmami kurierskimi:

• DHL Express (Poland) Sp. z o.o. – Regulamin
• InPost S.A. – Regulamin
• DPD Polska Sp. z o.o. – Regulamin

Koszt dostawy obliczany jest indywidualnie podczas finalizacji zamówienia.

§4. Prawo Odstąpienia od Umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient powinien skontaktować się ze sprzedawcą w celu uzyskania formularza zwrotu.

Zwrot produktu odbywa się na koszt klienta, chyba że sprzedawca nie poinformował o tym wcześniej.

§5. Reklamacje

Procedura reklamacyjna:

• W przypadku stwierdzenia wad produktu klient może zgłosić reklamację.
• Reklamacje są rozpatrywane po wypełnieniu formularza reklamacyjnego przesyłanego przez sprzedawcę na żądanie klienta.
• Reklamowany produkt należy przesłać na adres wskazany przez sprzedawcę.

§6. Ochrona Danych Osobowych

Dane osobowe klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, reklamacji oraz działań marketingowych.

Dane przetwarzane są przez:

• Shopify Inc. (platforma sklepowa) – siedziba: Kanada
• Baselinker Sp. z o.o. (system zarządzania zamówieniami) – siedziba: Polska
• Alibaba Group – wyłącznie w celu realizacji zamówień produkcyjnych. 

Klient ma prawo do dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania zgodnie z przepisami RODO.

§7. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu i obowiązuje w momencie składania zamówienia przez klienta.