[do uzupełnienia] wpiszemy po rejestracji w KRS.
Polityka prywatności
Obowiązuje od 16 maja 2026 r. · zgodna z RODO (2016/679)
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Zaleo sp. z o.o. z siedzibą w [adres do uzupełnienia], KRS [do uzupełnienia], NIP [do uzupełnienia].
Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@zaleo.pl.
2. Jakie dane zbieramy
- Dane konta: adres e-mail, hasło (zaszyfrowane), nazwa firmy, NIP.
- Dane do faktury: nazwa firmy, NIP, adres siedziby (przekazywane do Stripe).
- Dane płatności: przetwarzane wyłącznie przez Stripe; my otrzymujemy tylko status płatności i ostatnie 4 cyfry karty.
- Dane operacyjne Asystenta: treści przetwarzane przez Asystenta (np. e-maile, faktury) — wyłącznie w celu wykonania usługi.
- Dane techniczne: adres IP, identyfikator sesji, logi błędów (przechowywane 90 dni).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa (art. 6 RODO) |
|---|---|
| Świadczenie usług | art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Wystawianie faktur, księgowość | art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny |
| Odpowiadanie na zapytania | art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes |
| Marketing własnych usług | art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes |
| Cookies analityczne | art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda |
4. Komu przekazujemy dane
- Stripe Payments Europe Ltd. (Irlandia) — obsługa płatności i fakturowania.
- Oracle Cloud Infrastructure (Frankfurt, Niemcy) — hosting serwerów.
- Dostawcy modeli AI — w zależności od konfiguracji Asystenta: OpenAI, Anthropic, Google, modele lokalne na naszym serwerze. Pełna lista w panelu klienta.
- Biuro rachunkowe — w zakresie obowiązków podatkowych.
Wszyscy odbiorcy zawarli z nami umowy powierzenia przetwarzania (DPA) zgodne z art. 28 RODO.
5. Przekazywanie poza EOG
Część dostawców (np. OpenAI, Anthropic) ma siedzibę w USA. Przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej (SCC) oraz, gdy dotyczy, w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework. Możesz w panelu wybrać przetwarzanie wyłącznie w UE (modele lokalne).
6. Okres przechowywania
- Dane konta — przez okres trwania umowy + 30 dni po jej zakończeniu.
- Dane do faktur — 5 lat od końca roku obrotowego (obowiązek podatkowy).
- Dane operacyjne Asystenta — usuwane automatycznie 30 dni po zakończeniu subskrypcji (chyba że Klient zażąda wcześniejszego usunięcia).
- Logi techniczne — 90 dni.
7. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z któregokolwiek prawa, napisz na kontakt@zaleo.pl. Odpowiemy w terminie 30 dni.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
8. Cookies
Używamy:
- Niezbędnych — do działania serwisu (sesja, preferencje cookies). Bez Twojej zgody.
- Analitycznych — tylko po wyrażeniu zgody w bannerze cookies.
Zgodę możesz wycofać czyszcząc local storage przeglądarki — banner pokaże się ponownie.
9. Zmiany polityki
O zmianach Polityki informujemy mailem co najmniej 14 dni przed wejściem w życie.